Un organe interne qui se traite seul
Cet organe se traite seul, sans toucher au réseau ni à la cuvette. Le constat oriente l'intervention.
- Un remplissage bruyant
- Un organe interne
- Un passage réduit
- Une intervention ciblée
Un mécanisme qui laisse passer moins qu'il ne devrait
Le remplissage se fait par un organe interne qui s'ouvre puis se referme. Lorsque son passage se réduit, le débit se force et produit le son que l'on entend.
Cet organe se traite indépendamment. Il ne relève ni du réseau ni de la cuvette, ce qui limite l'intervention à l'intérieur du réservoir.
- Le remplissage : il se fait par un organe interne.
- Lorsque son passage se réduit : le débit se force.
- Cet organe : il se traite indépendamment.
- Ni le réseau ni la cuvette : ils ne sont pas en cause.
Six points
Tous observables.
| Point | Ce qu'il suggère |
|---|---|
| Bruit pendant tout le remplissage | Un passage réduit |
| Bruit en fin de remplissage | Une fermeture progressive |
| Remplissage plus lent qu'avant | Une évolution constatée |
| Autres appareils silencieux | Une cause locale |
| Apparition progressive | Un encrassement lent |
| Ancienneté du mécanisme | Un contexte |
Cet organe se traite seul, sans toucher au réseau ni à la cuvette. Le constat oriente l'intervention.
Quatre étapes
Elle isole le mécanisme.
Bruit
Constaté au remplissage.
Autres appareils
Vérifiés.
Appel
Passé avec ce constat.
Intervention
Menée sur le mécanisme.
Six pages
Chacune développe un point.
Le mécanisme
Voir passage continu.
Vérifier son WC
Voir test simple.
Le sifflement au remplissage
Voir un appareil à la fois.
Les WC
Voir WC.
La consommation en hausse
Voir fermer et regarder.
La plomberie
Voir plomberie.
Des interventions réalisées dans le Morbihan
Bruits constatés, appareils vérifiés, interventions menées.
Ce que les clients demandent avant de se lancer
Comment se fait le remplissage ?
Par un organe interne qui s'ouvre puis se referme.
Que produit un passage réduit ?
Le débit se force et le son apparaît.
Cet organe relève-t-il du réseau ?
Il se traite indépendamment.
Et de la cuvette ?
Elle n'est pas concernée.
Que suggère un remplissage plus lent ?
Une évolution du passage.
Les autres appareils sont-ils concernés ?
Leur silence confirme une cause locale.
L'ancienneté compte-t-elle ?
Elle constitue un élément de contexte.
Le déplacement est-il facturé ?
Son montant est annoncé au téléphone avant tout engagement.