Remontée d'eau : une obstruction située en aval
Une remontée qui se produit après l'usage d'un autre appareil désigne le tronçon commun. C'est l'indice le plus utile pour situer l'obstruction.
- Une eau venue d'ailleurs
- Un point obstrué en aval
- La douche comme orifice bas
- Une bonde hors de cause
Une eau qui vient d'ailleurs dans le réseau
Une eau qui monte dans la douche ne vient pas de la douche. Elle remonte parce qu'un point situé en aval est obstrué et renvoie vers l'orifice le plus bas du logement, souvent la douche.
Ce constat déplace la recherche. L'obstruction se trouve après la douche sur le parcours de l'eau, ce qui explique qu'un nettoyage de la bonde ne change généralement rien à la situation.
- Une eau qui monte : elle ne vient pas de la douche.
- Un point en aval : il est obstrué.
- L'orifice le plus bas : souvent la douche.
- Un nettoyage de la bonde : il ne change généralement rien.
Six constats
Ils orientent vers l'aval.
| Constat | Ce qu'il suggère |
|---|---|
| Remontée à la douche seule | Une obstruction proche |
| Remontée à plusieurs points | Une obstruction commune |
| Remontée après usage d'un autre appareil | Un réseau partagé |
| Remontée permanente | Une obstruction avancée |
| Eau claire | Une origine proche |
| Eau chargée | Un point plus éloigné |
Une remontée qui se produit après l'usage d'un autre appareil désigne le tronçon commun. C'est l'indice le plus utile pour situer l'obstruction.
Quatre étapes
Elle cherche en aval.
Points concernés
Recensés.
Déclenchement
Circonstances notées.
Tronçon
Localisé.
Intervention
Menée sur l'obstruction.
Six sujets
Ils orientent la recherche.
Le tronçon commun
L'indice le plus utile.
La bonde
Elle n'est pas en cause.
L'évacuation
Voir évacuation lente.
Les évacuations
Voir évacuations.
L'appartement
Voir en appartement.
L'urgence
Voir dépannage et urgence.
Des interventions réalisées dans le Morbihan
Points recensés, tronçons localisés, obstructions traitées.
Ce que les clients demandent avant de se lancer
D'où vient une eau qui monte dans la douche ?
Pas de la douche elle-même.
D'où alors ?
D'un point obstrué situé en aval.
Pourquoi ressort-elle là ?
La douche est souvent l'orifice le plus bas.
Nettoyer la bonde suffit-il ?
Cela ne change généralement rien.
Où chercher ?
Après la douche sur le parcours de l'eau.
Quel indice aide le plus ?
Une remontée après l'usage d'un autre appareil.
Que désigne-t-il ?
Le tronçon commun aux deux points.
Le déplacement est-il facturé ?
Son montant est annoncé au téléphone avant tout engagement.