Notre méthode : relever, chiffrer, réaliser, suivre
Un devis se construit à partir de ce qui a été mesuré, pas de ce qui a été décrit. La visite précède le chiffrage, les travaux annexes figurent au devis, et la mise en service est un poste, pas une formalité.
- Le relevé précède le chiffrage, sur place
- Les travaux annexes figurent au devis
- La mise en service est un poste, pas une formalité
- Le conseil dit aussi ce qui ne se justifie pas
Relever avant de chiffrer
Un devis se construit à partir de ce qui a été mesuré, pas de ce qui a été décrit. C'est pourquoi une visite précède le chiffrage sur tout projet d'installation ou de rénovation : émetteurs, circuit, réseaux, local et alimentation se relèvent sur place.
Cette étape a une conséquence directe pour vous. Les travaux annexes — traitement du circuit, reprise d'émetteurs, circuit électrique dédié — apparaissent au devis plutôt qu'en cours de chantier, sous forme d'avenants.
- Le relevé : il précède le chiffrage, sur place.
- Les travaux annexes : identifiés avant, pas découverts après.
- Le devis : détaillé poste par poste.
- Les avenants : évités par ce qui a été relevé.
Six postes qui y figurent
Leur présence explique un écart de prix avec un chiffrage sommaire.
| Poste | Pourquoi il y figure |
|---|---|
| Calcul des déperditions | Une puissance sans calcul reste une estimation |
| Traitement du circuit | Sans lui, un échangeur neuf s'encrasse |
| Reprise d'émetteurs | Si le relevé montre qu'elle est nécessaire |
| Circuit électrique dédié | Nécessaire, et souvent oublié ailleurs |
| Mise en service | Réglages établis, pas un simple démarrage |
| Remise en état | Nettoyage et évacuation en fin de chantier |
Un devis moins cher qui omet le traitement du circuit n'est pas moins cher : le coût réapparaît quelques mois plus tard, sous forme de rendement dégradé.
Quatre étapes
Chacune a son contenu et sa durée, annoncés à l'avance.
L'appel
Description de la demande et faisabilité annoncée.
La visite
Relevé complet sur place, sans engagement.
Le devis
Détaillé poste par poste, avec le calendrier.
Le chantier
Mené selon ce qui a été convenu.
Six points
Ils valent sur l'ensemble de nos interventions.
Devis gratuit
Visite technique comprise, sans engagement.
Prix annoncés
Le déplacement est chiffré au téléphone.
Calendrier
Dates et coupures figurent au devis.
Un seul interlocuteur
Du relevé à la mise en service.
Documents remis
Attestations, notices et compte rendu.
Chantier remis en état
Nettoyage et évacuation compris.
Six opérations
Elles distinguent une mise en service d'un simple démarrage.
| Opération | Ce qu'elle comporte |
|---|---|
| Remplissage et purge | Circuit mis en eau et désaéré |
| Réglages | Loi d'eau, consignes et seuil d'appoint établis |
| Équilibrage | Répartition du débit entre les émetteurs |
| Essais | Cycle complet observé et contrôlé |
| Prise en main | Fonctionnement expliqué, pas seulement remis |
| Documents | Attestations, notices et compte rendu remis |
Les réglages établis à la mise en service pèsent davantage sur la consommation que le choix du modèle. C'est pourquoi cette étape figure au devis comme un poste, pas comme une formalité.
Dire ce qui ne se justifie pas
Un projet se juge sur ce qu'il apporte, pas sur son montant. Il arrive donc qu'une solution moins coûteuse convienne mieux, ou qu'un remplacement puisse attendre — et cela se dit au moment du conseil.
Trois situations reviennent régulièrement : une isolation à traiter avant le générateur, une chaudière récente qu'il vaut mieux conserver, et un équipement surdimensionné qu'il n'y a pas lieu de reproduire. Chacune conduit à proposer moins que ce qui était envisagé.
- L'isolation d'abord : elle réduit la puissance nécessaire.
- Un générateur récent : le conserver coûte souvent moins.
- Le surdimensionnement : il ne se reproduit pas au remplacement.
- Le conseil : il porte sur ce qui se justifie.
Six sujets
Ils prolongent l'intervention au-delà de la mise en service.
L'entretien
Voir entretien.
Le suivi des réglages
Ils se reprennent après tout changement.
Le dépannage
Voir dépannage et urgence.
Les documents
Ils se conservent dès la remise.
Les codes erreur
Voir codes erreur.
Les questions
Voir questions fréquentes.
Des chantiers menés dans le Morbihan
Installations posées, circuits traités, régulations réglées.
Ce que les clients demandent avant de se lancer
Le devis est-il payant ?
Non, visite technique comprise et sans engagement.
Pourquoi une visite avant le devis ?
Un devis se construit sur ce qui a été mesuré, pas sur ce qui a été décrit.
Les travaux annexes figurent-ils au devis ?
Ils sont identifiés au relevé et chiffrés poste par poste.
Le déplacement est-il facturé ?
Pour un dépannage, son montant est annoncé au téléphone avant tout engagement.
Qui suit mon chantier ?
Un seul interlocuteur, du relevé à la mise en service.
Que comprend la mise en service ?
Remplissage, réglages, équilibrage, essais, prise en main et documents.
Dites-vous quand un projet ne se justifie pas ?
Cela fait partie du conseil, y compris quand la solution est moins coûteuse.
Où intervenez-vous ?
Voir zone d'intervention.
Quels sont vos horaires ?
Du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h00.