Lexique réglementaire : situer le mot pour trouver l'interlocuteur
Situer un terme dans sa famille conduit au bon interlocuteur. C'est lui, et non une définition, qui donnera la réponse applicable.
- Des documents désignés
- Des démarches nommées
- Des contenus variables
- Un mot à situer
Des mots qui désignent des démarches, non des obligations
Le vocabulaire rencontré autour d'un remplacement désigne des documents, des démarches et des interlocuteurs. Ce que chacun recouvre exactement dépend de la situation et de sources qui évoluent.
Situer le mot suffit pour avancer. Savoir qu'un terme renvoie à une démarche communale ou à un document d'immeuble oriente vers le bon interlocuteur, qui donnera la réponse à jour.
- Le vocabulaire rencontré : il désigne des documents et des démarches.
- Ce que chacun recouvre : cela dépend de la situation.
- Situer le mot : cela suffit pour avancer.
- Le bon interlocuteur : il donnera la réponse à jour.
Six familles
Chacune son interlocuteur.
| Famille de termes | L'interlocuteur concerné |
|---|---|
| Démarches d'urbanisme | Le service communal |
| Documents d'immeuble | Le syndic |
| Documents de l'entreprise | Le prestataire |
| Documents du matériel | Le fabricant |
| Termes de contrat | Le document signé |
| Portée juridique | Un professionnel du droit |
Situer un terme dans sa famille conduit au bon interlocuteur. C'est lui, et non une définition, qui donnera la réponse applicable.
Quatre étapes
Elle situe le terme.
Terme
Rencontré.
Famille
Identifiée.
Interlocuteur
Saisi.
Réponse
Obtenue à jour.
Six pages
Chacune développe une famille.
Les référentiels
Voir trois familles.
L'urbanisme
Voir règles locales.
Le règlement d'immeuble
Voir règlement.
Les dispositions
Voir vérifier à la source.
Les garanties
Voir point de départ.
Le glossaire
Des installations réalisées dans le Morbihan
Termes situés, interlocuteurs saisis, réponses obtenues.
Ce que les clients demandent avant de se lancer
Que désigne le vocabulaire rencontré autour d'un remplacement ?
Des documents, des démarches et des interlocuteurs.
Ce que chacun recouvre est-il fixe ?
Cela dépend de la situation et de sources qui évoluent.
Faut-il retenir des définitions ?
Situer le mot suffit pour avancer.
Vers quoi cela conduit-il ?
Vers le bon interlocuteur.
Qui donne la réponse applicable ?
Celui qui détient la source, non une définition.
Vers qui renvoie une démarche d'urbanisme ?
Vers le service communal.
Et un document d'immeuble ?
Vers le syndic.
Le devis est-il payant ?
Non, y compris après visite technique sur place.