Eau chaude tiède sur une chaudière : deux logiques
L'origine diffère selon le mode de production. En instantané, l'eau est chauffée au passage ; en accumulation, le volume est chauffé d'avance. Ces deux familles de causes n'ont rien à voir.
- Le mode de production oriente tout le diagnostic
- En instantané : débit ou échangeur entartré
- En accumulation : consigne, volume ou sonde
- Un seul robinet concerné désigne le mitigeur
Instantanée ou accumulée, deux logiques
Une eau chaude tiède sur une chaudière n'a pas la même origine selon le mode de production. En instantané, l'eau est chauffée au passage : un débit trop élevé ou un échangeur entartré la rend tiède. En accumulation, le volume est chauffé d'avance : le problème vient de la consigne ou du volume.
La première question est donc celle du mode de production. Elle oriente immédiatement vers deux familles de causes qui n'ont rien à voir l'une avec l'autre.
- Le mode de production : instantané ou accumulation.
- En instantané : débit, échangeur ou temps de montée.
- En accumulation : consigne, volume ou sonde.
- La question : elle oriente tout le diagnostic.
Six situations
Elles se distinguent par le comportement observé au robinet.
| Situation | Cause probable |
|---|---|
| Tiède dès l'ouverture, en instantané | Échangeur entartré ou débit trop élevé |
| Tiède après quelques minutes, en accumulation | Volume épuisé, il se reconstitue |
| Tiède en permanence | Consigne trop basse ou sonde faussée |
| Tiède à un seul robinet | Mitigeur en cause, pas la production |
| Tiède depuis peu | Une dérive s'est installée, à identifier |
| Tiède par grand froid | L'eau froide d'arrivée est plus froide |
Une eau tiède à un seul robinet ne vient pas de la production : c'est le mitigeur de ce point d'eau qui est en cause, souvent par entartrage ou par une cartouche défaillante.
Quatre étapes
Elle commence par identifier le mode de production.
Identifier
Production instantanée ou par accumulation.
Observer
Comportement à l'ouverture et dans la durée.
Vérifier
Consigne, débit et état de l'échangeur ou du ballon.
Corriger
Réglage, détartrage ou intervention selon l'origine.
Six sujets sur ce désordre
Ils orientent le diagnostic avant l'intervention.
Le mode de production
La première question à trancher.
Le tartre
Il réduit l'échange en production instantanée.
Le débit
Trop élevé, il laisse moins de temps de chauffe.
La consigne
Elle a pu être modifiée involontairement.
Le mitigeur
Un seul robinet concerné le désigne.
Le ballon
Voir eau tiède au ballon.
Des interventions réalisées dans le Morbihan
Générateurs contrôlés, échangeurs détartrés, réglages repris.
Ce que les clients demandent avant de se lancer
Pourquoi l'eau est-elle tiède ?
Cela dépend du mode de production : instantané ou accumulation.
En instantané ?
Échangeur entartré ou débit trop élevé, qui laisse moins de temps de chauffe.
En accumulation ?
Volume épuisé, consigne trop basse ou sonde faussée.
Tiède à un seul robinet ?
C'est le mitigeur de ce point d'eau, pas la production.
Tiède par grand froid ?
L'eau d'arrivée est plus froide, ce qui allonge la montée en température.
La consigne a-t-elle pu changer ?
Elle a pu être modifiée involontairement. C'est la première vérification.
Et sur un ballon électrique ?
Voir eau tiède au ballon.
Le déplacement est-il facturé ?
Son montant est annoncé au téléphone avant tout engagement.