Marques françaises ou importées : ce que l'origine ne dit pas
L'appartenance d'une marque à un groupe ne renseigne ni sur le lieu de fabrication d'un modèle, ni sur sa qualité. Ce qui compte est le réseau de pièces local.
- Des groupes d'origines diverses
- L'origine ne dit pas le lieu de fabrication
- Ni la qualité d'un modèle donné
- Le réseau de pièces local compte
L'origine d'un groupe ne dit pas grand-chose
Les marques présentes sur le marché français appartiennent à des groupes d'origines diverses : Atlantic, Thermor et Sauter au groupe Atlantic, Ariston et Chaffoteaux au groupe Ariston, De Dietrich au groupe BDR Thermea.
Cette information ne renseigne ni sur le lieu de fabrication d'un modèle donné, ni sur sa qualité. Ce qui compte concrètement se situe ailleurs : la présence d'un réseau de pièces et d'intervenants sur votre secteur.
- Les groupes : d'origines diverses.
- Cette information : elle ne dit pas le lieu de fabrication.
- Ni la qualité : d'un modèle donné.
- Ce qui compte : le réseau de pièces sur votre secteur.
Six critères
Ils se vérifient localement.
| Critère | Ce qu'il détermine |
|---|---|
| Réseau de pièces local | Le délai d'une réparation |
| Intervenants équipés | Qui peut se déplacer |
| Ancienneté du modèle | La disponibilité dans la durée |
| Documents remis | La rapidité d'identification |
| Format et volume | L'adéquation au local |
| Conditions de garantie | Ce qui est couvert et sous quelles conditions |
Un appareil dont les pièces s'obtiennent en quelques jours sur votre secteur vaut mieux qu'un appareil réputé dont la pièce se commande à l'étranger.
Quatre étapes
Elle se vérifie localement, pas sur une réputation.
Le besoin
Volume et format selon le local.
Les modèles
Ceux qui y répondent.
Le suivi
Pièces et intervenants sur le secteur.
L'installation
Pose, raccordements et essais.
Six sujets
Ils remplacent le critère de l'origine.
L'origine du groupe
Elle ne dit pas le lieu de fabrication.
Le réseau local
Il conditionne les délais.
Les documents
Ils accélèrent l'identification.
Le format
Voir formats disponibles.
La garantie
Ses conditions se vérifient.
Le choix
Voir le meilleur.
Des installations réalisées dans le Morbihan
Besoins établis, modèles retenus, appareils posés.
Ce que les clients demandent avant de se lancer
L'origine du groupe compte-t-elle ?
Elle ne renseigne ni sur le lieu de fabrication, ni sur la qualité.
Quelles marques sont françaises ?
Atlantic, Thermor et Sauter appartiennent au groupe Atlantic.
Et les autres ?
Ariston et Chaffoteaux au groupe Ariston, De Dietrich au groupe BDR Thermea.
Qu'est-ce qui compte alors ?
La présence d'un réseau de pièces sur votre secteur.
Pourquoi ?
Il conditionne le délai d'une réparation.
Un appareil réputé suffit-il ?
Pas si sa pièce se commande loin et met des semaines.
Comment le vérifier ?
En s'appuyant sur un intervenant local et son réseau habituel.
Le devis est-il payant ?
Non, y compris avec le calcul des besoins.