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Arrêts

Pompe à chaleur qui s'arrête toute seule : normal ou non

Une machine qui s'arrête n'est pas nécessairement en défaut. Elle s'arrête normalement quand la consigne est atteinte, pendant un dégivrage ou pendant une temporisation. La distinction se fait sur ce qui entoure l'arrêt.

  • Consigne atteinte : l'arrêt est programmé
  • Dégivrage et temporisation sont normaux
  • Un code affiché signale une sécurité déclenchée
  • Des arrêts très fréquents usent le compresseur
Un comportement à évaluer 07 69 77 18 42

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Unité extérieure contrôlée lors d'un diagnostic
Le constat

Un arrêt peut être voulu

Une machine qui s'arrête n'est pas nécessairement en défaut. Une pompe à chaleur s'arrête normalement quand la consigne est atteinte, pendant un cycle de dégivrage, ou pendant la temporisation qui suit un arrêt précédent. Ces arrêts sont programmés.

Ce qui doit alerter, c'est un arrêt qui laisse la consigne non atteinte, ou qui s'accompagne d'un code. La distinction se fait donc en observant ce qui se passe autour de l'arrêt, pas l'arrêt lui-même.

  • Consigne atteinte : l'arrêt est normal, la machine reprendra.
  • Dégivrage : arrêt bref du chauffage, normal par temps froid et humide.
  • Temporisation : plusieurs minutes après un arrêt, également normal.
  • Avec un code : là, une sécurité s'est déclenchée.
Distinguer

Six situations et leur lecture

Ce qui entoure l'arrêt en dit plus que l'arrêt lui-même.

SituationCe qu'elle indique
Arrêt avec consigne atteinteFonctionnement normal, la machine module
Arrêt bref par temps froidCycle de dégivrage, normal en conditions humides
Arrêt de quelques minutesTemporisation entre deux démarrages
Arrêt avec code affichéUne sécurité s'est déclenchée, à identifier
Arrêt et consigne non atteinteDéfaut ou sécurité, la cause se recherche
Arrêts très fréquentsCycles courts : surdimensionnement ou débit insuffisant

Des arrêts très fréquents sont plus préoccupants qu'un arrêt prolongé : les cycles courts usent le compresseur bien plus vite qu'un fonctionnement continu.

Module intérieur et raccordements contrôlés
Le diagnostic

Quatre étapes

Il commence par déterminer si l'arrêt est normal ou non.

Étape 1

Observer

Consigne atteinte, code affiché, durée et fréquence des arrêts.

Étape 2

Vérifications simples

Disjoncteur, pression, réglages et mode de fonctionnement.

Étape 3

Contrôles techniques

Débit, sécurités, sondes et fonctionnement du compresseur.

Étape 4

Correction

Réglage, désembouage ou intervention selon l'origine.

Les causes

Six origines d'arrêts anormaux

Elles concernent les cas où la consigne n'est pas atteinte.

Cause 1

Sécurité de débit

Filtre colmaté, circulateur ou vannes fermées.

Cause 2

Sécurité de pression

Circuit trop bas ou vase d'expansion dégonflé.

Cause 3

Surdimensionnement

La machine atteint la consigne trop vite et s'arrête.

Cause 4

Volume tampon insuffisant

Il ne lisse pas assez les variations.

Cause 5

Sonde faussée

La machine croit la consigne atteinte alors qu'elle ne l'est pas.

Cause 6

Défaut électrique

Protection qui déclenche par intermittence.

Réalisations

Des installations diagnostiquées dans le Morbihan

Machines contrôlées, circuits repris, régulations ajustées.

Unité extérieure de pompe à chaleur en façade
Unité extérieure
Module intérieur et réseau cuivre en local technique
Module intérieur
Ballon tampon et collecteurs
Ballon tampon
Collecteurs PER en local technique
Collecteurs PER
Collecteur de plancher chauffant
Plancher chauffant
Compteurs et réseau technique
Compteurs et réseau
Questions fréquentes

Ce que les clients demandent avant de se lancer

Un arrêt est-il forcément un défaut ?

Non. La machine s'arrête normalement quand la consigne est atteinte.

Elle s'arrête par temps froid ?

Probablement un cycle de dégivrage, normal en conditions humides.

Elle ne redémarre pas tout de suite ?

Une temporisation de plusieurs minutes est prévue entre deux démarrages.

Quand faut-il s'inquiéter ?

Quand l'arrêt laisse la consigne non atteinte, ou qu'un code s'affiche.

Elle s'arrête très souvent ?

Ce sont des cycles courts : surdimensionnement, débit ou volume tampon insuffisant.

Est-ce grave pour la machine ?

Les cycles courts usent le compresseur. Voir compresseur.

Un code s'affiche ?

Une sécurité s'est déclenchée. Voir codes erreur.

Le déplacement est-il facturé ?

Son montant est annoncé au téléphone avant tout engagement.