Une pièce ou plusieurs : deux origines différentes
Une pièce désigne un appareil, plusieurs pièces désignent l'amont. Ce parcours prend quelques minutes.
- Une odeur constatée
- Une étendue à établir
- Deux origines possibles
- Un parcours simple
Une pièce ou plusieurs : deux origines différentes
Une odeur limitée à une pièce désigne l'appareil qui s'y trouve ou son évacuation. La même odeur présente dans plusieurs pièces désigne au contraire quelque chose en amont.
Ce parcours se fait en quelques minutes. Passer d'une pièce à l'autre en notant où l'odeur se manifeste restreint la recherche avant même l'appel.
- Une odeur limitée à une pièce : elle désigne l'appareil qui s'y trouve.
- La même odeur dans plusieurs pièces : elle désigne quelque chose en amont.
- Ce parcours : il se fait en quelques minutes.
- Noter où l'odeur se manifeste : cela restreint la recherche.
Six points
Tous à l'odorat.
| Point | Ce qu'il suggère |
|---|---|
| Une seule pièce concernée | Un appareil local |
| Plusieurs pièces concernées | Une origine en amont |
| Voisinage également touché | Un phénomène collectif |
| Lien avec les épisodes pluvieux | Le réseau extérieur |
| Moment d'apparition | Une circonstance |
| Appareils peu utilisés | Une retenue asséchée |
Une pièce désigne un appareil, plusieurs pièces désignent l'amont. Ce parcours prend quelques minutes.
Quatre étapes
Elle parcourt les pièces.
Pièces
Parcourues.
Étendue
Établie.
Voisinage
Interrogé si besoin.
Appel
Passé avec ces éléments.
Six pages
Chacune développe un point.
Le retour d'odeurs
Voir faire couler l'eau.
L'odeur par le WC
Voir une retenue plus grande.
Le réseau unitaire
Voir un lien avec la pluie.
Le refoulement
Voir interroger le voisinage.
L'évacuation
Voir évacuation des eaux.
Le dépannage
Voir dépannage.
Des interventions réalisées dans le Morbihan
Pièces parcourues, étendues établies, interventions menées.
Ce que les clients demandent avant de se lancer
Que suggère une odeur dans plusieurs pièces ?
Une origine en amont des appareils.
Et dans une seule pièce ?
Un appareil ou son évacuation.
Comment faire cette distinction ?
En parcourant les pièces une par une.
Le voisinage renseigne-t-il ?
S'il constate la même chose, l'origine est collective.
Quand cette odeur apparaît-elle ?
Son moment d'apparition oriente également.
Un lien avec la météo compte-t-il ?
Il peut désigner le réseau extérieur.
Que noter avant d'appeler ?
Les pièces concernées et le moment.
Le déplacement est-il facturé ?
Son montant est annoncé au téléphone avant tout engagement.