Quelques minutes qui libèrent du temps pour le travail
Quelques minutes de préparation libèrent du temps pour le travail lui-même. Ces gestes sont à la portée de tous.
- Un accès à dégager
- Des occupants à organiser
- Un décideur présent
- Des documents réunis
Quelques minutes qui font gagner du temps à tout le monde
Ce qui encombre l'accès à un appareil se déplace pendant l'intervention, au détriment du travail lui-même. Dégager avant l'arrivée libère ce temps pour ce qui compte.
La présence d'un décideur compte également. Un choix se pose souvent en cours d'intervention, et l'absence de quelqu'un pour trancher suspend tout.
- Ce qui encombre l'accès : il se déplace pendant l'intervention.
- Dégager avant l'arrivée : cela libère du temps.
- La présence d'un décideur : elle compte également.
- L'absence de quelqu'un pour trancher : elle suspend tout.
Six points
Tous en quelques minutes.
| Point | Ce qu'il apporte |
|---|---|
| Accès dégagé | Un temps consacré au travail |
| Animaux à l'écart | Une intervention sans incident |
| Enfants dans une autre pièce | Une sécurité conservée |
| Passage protégé | Des sols préservés |
| Personne présente pour décider | Un choix tranché |
| Documents de l'installation | Un contexte disponible |
Quelques minutes de préparation libèrent du temps pour le travail lui-même. Ces gestes sont à la portée de tous.
Quatre étapes
Elle prépare l'accès.
Accès
Dégagé.
Occupants
Organisés.
Documents
Réunis.
Intervention
Menée.
Six pages
Chacune développe un point.
SAV et dépannage
La visite technique
Voir ce qui se découvre avant.
Le chantier en site occupé
Voir journée partagée.
Les urgences
Voir urgences.
Les documents remis
Voir dossier du logement.
Le dépannage
Voir dépannage.
Des interventions réalisées dans le Morbihan
Accès dégagés, occupants organisés, interventions menées.
Ce que les clients demandent avant de se lancer
Que peut faire le foyer avant l'arrivée ?
Dégager l'accès à l'appareil concerné.
Pourquoi ?
Le temps passé à déplacer des objets ne sert à personne.
Les animaux comptent-ils ?
Les mettre à l'écart évite les incidents.
Et les enfants ?
Une pièce séparée pendant l'intervention convient mieux.
Faut-il protéger les sols ?
Un passage dégagé et protégé aide selon les travaux.
Qui doit être présent ?
Une personne capable de décider si un choix se pose.
Que préparer d'autre ?
Les documents de l'installation, s'ils existent.
Le déplacement est-il facturé ?
Son montant est annoncé au téléphone avant tout engagement.