Trois origines possibles : l'endroit exact tranche
L'endroit précis de l'écoulement oriente l'examen dès l'appel. Cette observation se fait à l'œil.
- Une eau au pied
- Trois origines possibles
- Des portées différentes
- Une localisation décisive
Une eau au pied de l'appareil dont l'origine se précise
De l'eau au pied d'un ballon peut provenir d'un raccordement, d'un organe de sécurité ou de la cuve elle-même. Ces trois origines n'ont pas la même portée ni le même traitement.
L'endroit exact renseigne d'emblée. Une eau apparaissant à un raccordement se distingue d'un écoulement continu par le bas, et le dire au téléphone oriente l'intervention.
- De l'eau au pied d'un ballon : un raccordement, un organe ou la cuve.
- Ces trois origines : ni la même portée ni le même traitement.
- L'endroit exact : il renseigne d'emblée.
- Le dire au téléphone : cela oriente l'intervention.
Six points
Tous observables.
| Point | Ce qu'il suggère |
|---|---|
| Écoulement à un raccordement | Un assemblage sollicité |
| Écoulement à l'organe de sécurité | Un fonctionnement à examiner |
| Écoulement continu par le bas | Une cuve à examiner |
| Traces anciennes | Un phénomène installé |
| Apparition récente | Un événement déclencheur |
| Alimentation coupable | Un arrêt possible |
L'endroit précis de l'écoulement oriente l'examen dès l'appel. Cette observation se fait à l'œil.
Quatre étapes
Elle localise l'écoulement.
Écoulement
Localisé.
Alimentation
Coupée si possible.
Appel
Passé avec cette précision.
Intervention
Menée.
Six pages
Chacune développe un point.
Le groupe de sécurité
Voir groupe de sécurité.
Le cumulus existant
Voir capacité affichée.
L'arrêt général
Voir repérer avant.
La fuite d'eau
Voir isoler au plus près.
Les urgences
Voir urgences.
La plomberie
Voir plomberie.
Des interventions réalisées dans le Morbihan
Écoulements localisés, alimentations coupées, interventions menées.
Ce que les clients demandent avant de se lancer
D'où peut venir une eau au pied d'un ballon ?
D'un raccordement, d'un organe de sécurité ou de la cuve.
Ces origines se valent-elles ?
Ni la portée ni le traitement ne sont les mêmes.
Comment les distinguer ?
Par l'endroit exact de l'écoulement.
Que suggère un écoulement continu par le bas ?
Une cuve à examiner.
Et à un raccordement ?
Un assemblage sollicité.
Faut-il couper l'alimentation ?
Si cela se fait sans difficulté, oui.
Les traces anciennes renseignent-elles ?
Elles indiquent un phénomène installé.
Le déplacement est-il facturé ?
Son montant est annoncé au téléphone avant tout engagement.