Sortir, puis appeler depuis l'extérieur
On sort d'abord, on appelle depuis l'extérieur ensuite. Aucune recherche ne se fait à l'intérieur.
- Une odeur constatée
- Aucune hésitation
- Aucun geste dans le logement
- Un appel depuis dehors
Une situation où l'on sort avant de réfléchir
Une odeur évoquant le gaz appelle une réaction immédiate et sans hésitation. Ouvrir, ne toucher à rien, sortir et appeler depuis l'extérieur constituent la seule marche à suivre.
Aucune vérification ne se fait sur place. Le numéro d'urgence du distributeur figure sur les factures, et les services de secours se joignent depuis l'extérieur du logement.
- Une odeur évoquant le gaz : une réaction immédiate.
- Ouvrir, ne toucher à rien, sortir : la seule marche à suivre.
- Appeler depuis l'extérieur : jamais depuis l'intérieur.
- Aucune vérification : elle ne se fait sur place.
Six points
Trois de chaque côté.
| Point | Ce qu'il en est |
|---|---|
| Ouvrir les fenêtres | À faire |
| Sortir du logement | À faire |
| Appeler depuis l'extérieur | À faire |
| Actionner un interrupteur | À ne jamais faire |
| Utiliser un appareil | À ne jamais faire |
| Chercher l'origine | À ne jamais faire |
On sort d'abord, on appelle depuis l'extérieur ensuite. Aucune recherche ne se fait à l'intérieur.
Quatre étapes
Elle privilégie la sortie.
Fenêtres
Ouvertes.
Logement
Quitté.
Appel
Passé depuis l'extérieur.
Retour
Après accord des intervenants.
Six pages
Chacune développe un point.
L'odeur constatée
Voir aérer et appeler.
L'appareil raccordé
Voir passages libres.
L'organe interne
Voir ne pas toucher.
L'entretien
Voir entretien de chaudière.
Les urgences
Voir urgences.
Le chauffage
Voir chauffage.
Des interventions réalisées dans le Morbihan
Logements quittés, appels passés, interventions menées.
Ce que les clients demandent avant de se lancer
Que faire devant une odeur évoquant le gaz ?
Ouvrir, ne toucher à rien, sortir et appeler depuis l'extérieur.
Peut-on actionner un interrupteur ?
Aucun geste électrique ne se fait.
Peut-on chercher l'origine ?
Aucune recherche ne se fait à l'intérieur.
D'où appeler ?
Depuis l'extérieur du logement.
Qui appeler ?
Les services de secours et le distributeur.
Où trouver son numéro d'urgence ?
Il figure sur les factures.
Quand rentrer ?
Après accord des intervenants.
Et ensuite ?
Une intervention sur l'installation peut être engagée.