Odeur inhabituelle : aérer, ne rien manipuler, appeler
Une odeur inhabituelle se signale immédiatement. L'analyser soi-même n'apporte rien et retarde l'intervention.
- Une odeur non reconnue
- Aucune analyse à faire soi-même
- Un réflexe simple
- Un appel immédiat
Une odeur inhabituelle appelle un appel, pas une recherche
Une odeur qu'on ne reconnaît pas près d'une installation ne s'analyse pas soi-même. La première chose à faire est d'aérer, de ne rien manipuler et d'appeler.
Le réflexe compte plus que l'explication. Chercher l'origine soi-même retarde une intervention qui, elle, dispose des moyens d'établir ce qu'il se passe.
- Une odeur qu'on ne reconnaît pas : elle ne s'analyse pas soi-même.
- La première chose à faire : aérer, ne rien manipuler et appeler.
- Le réflexe : il compte plus que l'explication.
- Chercher l'origine soi-même : cela retarde l'intervention.
Six points
Trois de chaque côté.
| Point | Ce qu'il en est |
|---|---|
| Aérer les pièces | À faire |
| Appeler sans attendre | À faire |
| Quitter la pièce si l'odeur est forte | À faire |
| Manipuler l'installation | À éviter |
| Chercher l'origine soi-même | À éviter |
| Attendre que cela passe | À éviter |
Une odeur inhabituelle se signale immédiatement. L'analyser soi-même n'apporte rien et retarde l'intervention.
Quatre étapes
Elle privilégie l'appel.
Pièces
Aérées.
Installation
Non manipulée.
Appel
Passé immédiatement.
Intervention
Menée sur place.
Six pages
Chacune développe un point.
La situation urgente
Voir ce qui presse.
Les urgences
Voir urgences.
La ventilation
Voir entrer et sortir.
L'entretien
Voir entretien annuel.
Le dépannage
Voir dépannage.
Le chauffage
Voir chauffage.
Des interventions réalisées dans le Morbihan
Pièces aérées, appels passés, interventions menées.
Ce que les clients demandent avant de se lancer
Faut-il analyser soi-même une odeur inhabituelle ?
Cela ne s'improvise pas.
Que faire en premier ?
Aérer, ne rien manipuler et appeler.
Faut-il quitter la pièce ?
Si l'odeur est forte, oui.
Peut-on chercher l'origine ?
Cela retarde l'intervention.
Faut-il attendre que cela passe ?
Une odeur inhabituelle se signale immédiatement.
Qui dispose des moyens d'établir la cause ?
Le professionnel, sur place.
L'appel doit-il attendre ?
Il se passe sans délai.
Le déplacement est-il facturé ?
Son montant est annoncé au téléphone avant tout engagement.