Protection qui se déclenche : elle signale, elle ne cause pas
Un déclenchement qui se répète ne se traite pas par un réarmement. Ces éléments se notent avant tout geste.
- Un dispositif qui coupe
- Une fonction remplie
- Un signal envoyé
- Un réarmement à ne pas répéter
Une protection qui fait son travail en se déclenchant
Un dispositif qui coupe l'alimentation remplit sa fonction : il interrompt avant qu'un dommage ne survienne. Son déclenchement signale quelque chose plutôt qu'il ne constitue le problème.
Le réarmement répété appelle donc prudence. Remettre en service sans savoir pourquoi la coupure a eu lieu revient à retirer une protection qui s'était activée pour une raison.
- Un dispositif qui coupe l'alimentation : il remplit sa fonction.
- Son déclenchement : il signale quelque chose.
- Le réarmement répété : il appelle prudence.
- Remettre en service sans savoir : cela retire une protection.
Six points
Tous avant de réarmer.
| Point | Ce qu'il apporte |
|---|---|
| Nombre de déclenchements | Une fréquence |
| Moment de la coupure | Une phase de fonctionnement |
| Autres appareils affectés | Une portée du déclenchement |
| Conditions météorologiques | Un contexte |
| Odeur ou bruit associé | Un signe à signaler |
| Date du premier déclenchement | Une chronologie |
Un déclenchement qui se répète ne se traite pas par un réarmement. Ces éléments se notent avant tout geste.
Quatre étapes
Elle note avant de réarmer.
Déclenchement
Constaté.
Circonstances
Notées.
Appel
Passé en cas de répétition.
Examen
Mené sur place.
Six pages
Chacune développe un point.
L'écran éteint
Voir deux vérifications.
L'odeur constatée
Voir appeler sans attendre.
La consommation
Voir ce qui augmente.
Le tableau
Voir contrainte au tableau.
Le dépannage
Voir dépannage.
Le chauffage
Voir chauffage.
Des interventions réalisées dans le Morbihan
Déclenchements constatés, circonstances notées, examens menés.
Ce que les clients demandent avant de se lancer
Que fait un dispositif qui coupe l'alimentation ?
Il remplit sa fonction de protection.
Son déclenchement est-il le problème ?
Il signale plutôt quelque chose.
Peut-on réarmer indéfiniment ?
Le réarmement répété appelle prudence.
Pourquoi ?
Cela revient à retirer une protection qui s'était activée.
Que noter avant de réarmer ?
Le nombre de déclenchements et le moment de la coupure.
Une odeur ou un bruit associé ?
Ces signes se signalent immédiatement.
Quand appeler ?
Dès que le déclenchement se répète.
Le déplacement est-il facturé ?
Son montant est annoncé au téléphone avant tout engagement.