Assurance : une attestation qui se vérifie auprès de son émetteur
Une attestation valide au moment du devis peut ne plus l'être à la date des travaux. C'est la date d'exécution qui compte, pas celle de la signature.
- Un document daté
- Une présentation insuffisante
- Une confrontation à la source
- Une vérification accessible
Une attestation qui se vérifie auprès de son émetteur
Un document présenté indique une situation à une date donnée. Ce qui lui donne sa valeur n'est pas sa présentation mais la possibilité de le confronter à l'organisme qui l'a établi.
Cette vérification reste accessible à tout client. Elle porte sur la validité à la date des travaux et sur les activités couvertes, deux points qui ne se déduisent pas de la seule lecture du document.
- Un document présenté : une situation à une date donnée.
- Ce qui lui donne sa valeur : la confrontation à son émetteur.
- Cette vérification : accessible à tout client.
- Validité et activités couvertes : deux points à confronter.
Six points
Aucun ne se suppose.
| Point | Ce qu'il faut confronter |
|---|---|
| Identité de l'entreprise | La correspondance exacte |
| Période de validité | La date des travaux |
| Activités couvertes | Le type de travaux réalisés |
| Organisme émetteur | La source du document |
| Numéro de contrat | L'identification |
| Date d'édition | L'actualité du document |
Une attestation valide au moment du devis peut ne plus l'être à la date des travaux. C'est la date d'exécution qui compte, pas celle de la signature.
Quatre étapes
Elle confronte à la source.
Document
Demandé.
Mentions
Lues une par une.
Vérification
Auprès de l'émetteur.
Travaux
Engagés ensuite.
Six sujets
Ils portent sur la vérification.
La date des travaux
Elle compte, pas celle du devis.
La présentation
Elle ne vaut pas vérification.
L'assurance
Voir assurance.
Les certifications
Voir certifications.
Les garanties
Voir garanties légales.
La FAQ
Voir FAQ garanties.
Des douches réalisées dans le Morbihan
Documents remis, mentions vérifiées, travaux engagés.
Ce que les clients demandent avant de se lancer
Qu'indique un document présenté ?
Une situation à une date donnée.
Sa présentation suffit-elle ?
Elle ne vaut pas vérification.
Qu'est-ce qui lui donne sa valeur ?
La confrontation à l'organisme émetteur.
Cette démarche est-elle accessible ?
Tout client peut l'effectuer.
Sur quoi porte-t-elle ?
Sur la validité et les activités couvertes.
Quelle date compte ?
Celle des travaux, pas celle du devis.
Une attestation peut-elle expirer entre les deux ?
C'est un cas à vérifier.
Le devis est-il payant ?
Non, y compris après visite technique sur place.