Sortir immédiatement et appeler les secours de l'extérieur
La seule conduite consiste à sortir et à appeler les secours de l'extérieur. Rien ne justifie de rester à l'intérieur.
- Une sortie immédiate
- Tous les occupants
- Un appel de l'extérieur
- Aucun retour avant accord
Sortir d'abord, comprendre ensuite
Face à une suspicion de ce type, la seule conduite consiste à quitter le logement avec tous les occupants et à appeler les services d'urgence depuis l'extérieur.
Aucune vérification ne se fait à l'intérieur. Chercher l'origine, couper un appareil ou ouvrir une fenêtre suppose d'y rester, ce qui n'est pas envisageable.
- La seule conduite : quitter le logement avec tous les occupants.
- Les services d'urgence : ils s'appellent depuis l'extérieur.
- Aucune vérification : elle ne se fait à l'intérieur.
- Chercher l'origine : cela suppose d'y rester.
Six points
Trois de chaque côté.
| Point | Ce qu'il en est |
|---|---|
| Sortir immédiatement | À faire |
| Emmener tous les occupants | À faire |
| Appeler les secours de l'extérieur | À faire |
| Chercher l'origine | À ne pas faire |
| Couper un appareil | À ne pas faire |
| Retourner à l'intérieur | À ne pas faire |
La seule conduite consiste à sortir et à appeler les secours de l'extérieur. Rien ne justifie de rester à l'intérieur.
Quatre étapes
Elle commence dehors.
Logement
Quitté.
Occupants
Tous sortis.
Secours
Appelés de l'extérieur.
Retour
Après leur accord seulement.
Six pages
Chacune développe un point.
La suspicion d'intoxication
Voir sortir d'abord.
L'odeur de gaz
Voir ne rien actionner.
L'appareil raccordé
Voir amenée d'air.
Le local de chaudière
Voir encombrement.
L'entretien
Voir entretien de chaudière.
Les urgences
Voir urgences.
Des interventions réalisées dans le Morbihan
Installations examinées, entretiens réalisés, constats établis.
Ce que les clients demandent avant de se lancer
Que faire en priorité ?
Sortir du logement avec tous les occupants.
Faut-il chercher la cause ?
Aucune vérification ne se fait à l'intérieur.
Qui appeler ?
Les services d'urgence, depuis l'extérieur.
Peut-on rentrer entre-temps ?
Personne ne retourne à l'intérieur avant leur accord.
Faut-il couper l'appareil ?
Rien ne justifie de rester à l'intérieur pour cela.
Les animaux comptent-ils ?
Tous les occupants sortent, y compris eux.
Quand appeler une entreprise ?
Après le passage des secours, une fois la situation traitée.
Le déplacement est-il facturé ?
Son montant est annoncé au téléphone avant tout engagement.